Помощь
В каких многопользовательских онлайн-играх вы покупаете валюту?
Со всем списком интересующих нас игр вы можете ознакомиться в каталоге сервиса. Если вы хотите сотрудничать с нами в сфере предоставления игр на постоянной и (или) одноразовой основе, обращайтесь к нашему онлайн-оператору.
Изменяются ли цены игровой валюты на вашем сайте?
Изменяются! Во-первых, из-за низкого спроса; во-вторых, по причине ценового демпинга конкурентов. Информацию обо всех изменениях вы можете узнать в разделе «Новости». Если вы хотите произвести оптовый закуп, но вас смущает цена, вы можете обратиться к нашим операторам, и мы найдем выгодное для обеих сторон решение.
Как оплатить заказ?
Выбрать оптимальную форму оплаты. На сегодняшний день мы сотрудничаем с платежными сервисами: WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Privat24 и операторов мобильной связи MasterCard/VISA. Также вы можете произвести оплату посредством терминала. Если в списке нет доступных для вас методов оплаты, свяжитесь с нашими онлайн-консультантами.
Как получить Qiwi кошелек?
Для создания кошелька, вам понадобится перейти на сайт Qiwi. В регистрационном поле вводим следующие данные: телефонный код страны, мобильный номер. Далее, подтверждая регистрацию, вводим капчу и принимаем условия соглашения.
Как получить кошелек в системе расчетов WebMoney?
Для создания электронного кошелька, необходимо перейти на сайт WebMoney Transfer и, зарегистрировавшись, получить формальный аттестат. Прочая информация, полезная при работе с кошельком: код протекции/способы пополнения счета.
Как получить кошелек в Яндекс.Деньги?
Для владения кошельком Яндекс, следует пройти регистрацию на официальном сайте поисковой системы. Перейдя в раздел «Яндекс.Деньги» необходимо создать кошелек.
Как пополнить счет электронного кошелька?
Описание для пополнения Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi.
Как происходит процесс передачи игровой валюты?
Осуществить передачу игровой валюты можно несколькими способами, главным из них является игровая почта. При жесткой политике администрации игры по контролю внутренней почты, мы можем передать валюту посредством сообщения на мобильный телефон, указанный при оформлении заявки. Также вы можете самостоятельно определить способ передачи игровой валюты, если он не противоречит действующим правилам безопасности нашего портала.
Какие платежные системы можно использовать при покупке?
Вы можете расплатиться при помощи следующих систем: Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI, а также при помощи мобильных операторов MasterCard/VISA и LiqPay. В случае возникновения каких-либо вопросов, рекомендуем обратиться к нашим операторам.
Какова вероятность того, что я получу оплаченный заказ?
С политикой честности нашего портала вы можете ознакомиться в разделе «Гарантии» и «Отзывы». Мы публикуем отзывы реальных клиентов без накрутки.
Можете ли вы гарантировать полную конфиденциальность данных?
В наших приоритетах – долгосрочное сотрудничество и положительная репутация. Все данные, которыми располагает наша база, надежно защищены от третьих лиц.
Что влияет на скорость доставки?
Доставкой товара занимаются поставщики, и главным критерием скорости является объем заказа. Для обеспечения более удобных условий для клиентов, мы стараемся доставлять заказы одной партией, без разбивки на части.
Что делать если меня ограничили в доступе к игровому залу после получения валюты?
Если вас забанили после того, как вы получили от нас игровую валюту, не стоит принимать поспешных решений и настаивать на том, что вас «кинули». Со стороны нашего портала были соблюдены все пункты соглашения. Напротив, осуществляя покупку игровой валюты, вы нарушаете лицензионные условия игры, и вас могут заблокировать. Об этом сообщается на страницах оформления заказа.
Что делать если операторы не выходят на связь со мной?
Стоит учесть, что наши операторы могут быть заняты другими заказами, и вам следует немного подождать. Рекомендуем использовать контакты, указанные на нашем сайте, во избежание попадания на обман мошенников. Тщательно проверяйте адрес ссылки сайта при переходе на него.
Что делать, если я не получил заказ после оформления?
Ждите уведомления посредством СМС, так как, возможно, все операторы заняты выполнением более ранних заказов. Среднее время ожидания: от 5 до 30 минут. При прошествии максимального срока (24 часа) ожидания получения игровой валюты с момента заказа, вы можете потребовать возврат средств.
